AGB
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Doktormethoden & Doktormithoden Shop unter doktor.shop.
Anbieter ist:
VOID Creative GmbH
Bünteweg 26
30989 Gehrden
Deutschland
E-Mail: support@void.shop
Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher:innen und liefern nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich. Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nicht.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und deine Angaben im Checkout prüfen und korrigieren, bevor du die Bestellung absendest. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.
3. Abgabemengen
Wir geben unsere Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen und nicht zum Weiterverkauf ab. Wir können die Menge je Artikel und Bestellung im Shop begrenzen; die jeweilige Grenze wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Produkte, Vorbestellung und Produktdarstellung
Wir verkaufen physische Merch-Produkte. Artikel, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden ausgeliefert, sobald sie bei uns eingetroffen sind; der Versandtermin steht auf der Produktseite und im Checkout.
Die Produktbilder dienen der Darstellung des jeweiligen Artikels. Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Druckposition, Größe des Drucks oder Material sowie Abweichungen durch die Bildschirmdarstellung sind möglich und stellen keinen Mangel dar, soweit sie dir zumutbar sind.
5. Preise, Steuern, Versandkosten und Mindestbestellwert
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt werden:
Deutschland: Standardversand 5,99 €.
Österreich: Standardversand 13,99 €.
Der Mindestbestellwert beträgt 9 € Warenwert.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay, soweit diese im jeweiligen Land und auf dem jeweiligen Gerät verfügbar sind. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig, auch bei Vorbestellungen.
Wird eine Zahlung aus Gründen zurückgebucht, die du zu vertreten hast (zum Beispiel eine unberechtigte Rückbuchung bei Kreditkarte oder PayPal), trägst du die uns dadurch entstehenden Gebühren. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Checkout angegebene Lieferadresse in Deutschland oder Österreich. Es gilt der auf der Produktseite und im Checkout angegebene Versandtermin: Bei Vorbestellungen versenden wir bis spätestens zu dem dort genannten Datum. Die Zustellung dauert danach in Deutschland in der Regel 1–3 Werktage, nach Österreich 3–5 Werktage.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dir das zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Können wir einen Versandtermin aus Gründen nicht einhalten, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere weil unser Hersteller trotz rechtzeitiger Bestellung verspätet oder gar nicht liefert, informieren wir dich unverzüglich und nennen dir einen neuen Termin. In diesem Fall kannst du vom Vertrag zurücktreten. Ist ein Artikel aus diesem Grund dauerhaft nicht lieferbar, können auch wir insoweit vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen für die betroffenen Artikel erstatten wir in beiden Fällen unverzüglich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Bitte achte darauf, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Kann eine Sendung wegen falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden oder wird sie nicht abgeholt, trägst du die Kosten für einen erneuten Versand.
Offensichtliche Transportschäden reklamiere bitte möglichst sofort beim Zusteller und melde sie uns unter support@void.shop, nach Möglichkeit mit Fotos. Versäumst du das, hat das keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche; es hilft uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular. Ein darüber hinausgehendes freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht gewähren wir nicht.
Du kannst deinen Widerruf über unsere Widerrufsfunktion unter https://doktor.shop/widerruf („Vertrag widerrufen“) oder per E-Mail an support@void.shop erklären. Wir bestätigen dir den Eingang unverzüglich per E-Mail.
10. Rücksendung und Erstattung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte sende Rücksendungen ausreichend frankiert und gut verpackt an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse und informiere uns vorher kurz unter support@void.shop, damit wir die Sendung schneller zuordnen können; dein Widerrufsrecht hängt davon nicht ab.
Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung. Widerrufst du nur einen Teil der Bestellung, erstatten wir die Versandkosten nicht, soweit sie auch für die behaltenen Artikel angefallen wären.
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, zum Beispiel durch Tragen über eine Anprobe hinaus, Waschen, Entfernen von Etiketten, Gebrauch von Feuerzeugen oder Aufkleben von Stickern.
Erstattungen erfolgen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast.
11. Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes und Aktionen gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen, sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht anders angegeben, und können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
12. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder du einen falschen Artikel erhältst, kontaktiere uns bitte unter support@void.shop, nach Möglichkeit mit Fotos. Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und nach anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext. Du erhältst die Bestelldaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail, zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Diese AGB kannst du jederzeit unter doktor.shop/agb abrufen und speichern.
17. Vertragssprache, anwendbares Recht, Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 9. Oktober 2026